５時間目に教室で、販売に向けての練習を行いました。
先日の「接遇研修」で学んだ待機姿勢から始まり、挨拶の仕方や接客の姿勢など、お客様に喜んでもらうためにはどうしたらよいのかを考えながら繰り返し練習をしました。
その後、前回と同様に販売員役とお客さん役に分かれ、商品説明をする活動を行いました。
前回の時よりもスムーズになってきました。自信をもって説明している姿に成長を感じました。
先日の「接遇研修」で学んだ待機姿勢から始まり、挨拶の仕方や接客の姿勢など、お客様に喜んでもらうためにはどうしたらよいのかを考えながら繰り返し練習をしました。
その後、前回と同様に販売員役とお客さん役に分かれ、商品説明をする活動を行いました。
前回の時よりもスムーズになってきました。自信をもって説明している姿に成長を感じました。
